Suap Aprimorado - A Pesquisa por Palavra-chave para encontrar o Tipo de Processo ganhou Mais Abrangência

Encontrar o tipo de processo certo ficou mais fácil!

A Coordenadoria de Gestão da Informação (CGI-DDI), em parceria com a Área de Sistemas da Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI), implementou uma melhoria no Suap que facilita a escolha do tipo de processo eletrônico.

Antes, o campo de busca “Filtro” retornava apenas processos cujo nome contivesse exatamente a palavra digitada.

Agora, com o novo refinamento, o sistema também reconhece palavras-chave associadas à situação, documento ou atividade — mesmo que essas palavras não apareçam no nome do processo.

Isso significa que o servidor pode digitar aquilo que tem em mãos — como “certificado” ou “vacina” ou "chuva" — e o sistema apresentará os tipos de processo mais adequados à sua demanda.

Essa melhoria torna a busca mais eficiente, reduz erros de classificação e fortalece a gestão documental institucional.

O trabalho de inserção das palavras-chave foi iniciado com base nas expressões mais recorrentes no sistema, mas segue em constante construção.

Caso identifique a necessidade de incluir uma nova palavra-chave, o servidor pode abrir um chamado na Central de Serviços do IFSP Digital com sua sugestão. A equipe da CGI analisará a proposta e, se pertinente, a palavra será incorporada ao filtro de busca.

Atenção!

Caso você não consiga localizar o tipo de processo que melhor atenda à sua necessidade, não autue qualquer tipo por conta própria. Os erros de enquadramento podem trazer consequências graves, fazendo com que o IFSP deixe de cumprir as normas de guarda, temporalidade, transparência e proteção de dados.

Em caso de dúvida, conte com a Central de Serviços do IFSP Digital para ajudar na escolha correta.

Veja os passos a seguir: